墙面出现裂缝，开发商推脱

发布时间：2013-3-13 14:41:00 来源：半岛都市报青岛【字体：大中小】

2012年10月，五莲县工商局12315申诉举报中心接到五莲县城徐某等三人的投诉：该三人于 2010年10月购买了由日照（楼盘）市某房地产开发公司开发的位于县城的商品住宅房一套，装修好搬进去住了一年后，三户的房屋墙面出现不同程度的裂缝。于是徐某等三户找到房地产开发公司负责人要求处理此事，但开发公司工作人员以各种理由推脱。无奈之下，袁某于 2012年12月12日，将该房产开发公司投诉到五莲县12315申诉举报中心。

12315工作人员接到投诉后，与县住建部门工作人员到现场进行了勘验、拍照，由县住建部门认定是由墙体水泥与装修腻子未融合好造成的。工作人员与该房地产开发公司取得联系，找到公司负责人，将消费者反映的情况向其予以说明，并组织双方见面协商解决此事。经过工作人员多次调解，最终双方达成和解：由房地产开发公司以现金形式一次性支付徐某等三户房屋(以建筑面积展开计算)内墙维修款6837.9元。记者张永平本报通讯员郑青袁敦鹏