自今年7月1日起，银行要免除包括开销户手续费、密码修改重置手续费、同城本行存取款、转账手续费等34项人民币个人账户服务收费。
3月14日，银监会、央行、发改委联合下发《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》(下称《通知》)，要求银行业金融机构在坚持服务价格市场化原则的同时，进一步履行社会责任，自2011年7月1日起，免除人民币个人账户的11类34项服务收费。
免除的11类收费包括：免除本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;免除本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;免除密码修改手续费和密码重置手续费;免除通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务收费;免除存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;免除已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)等。