大型家居卖场受青睐 市民看重家具可靠耐用
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市民选择家居建材卖场的因素
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消费者关注家具品牌的要素
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不同年龄段对家具品牌的关注差异
不同年龄段对家居建材卖场的关注差异
商报记者 孙磊
重庆(楼盘)商报讯 每年的“五一”假期,都是市民选择家居类产品的“黄金档期”。那么在刚结束的小长假中,重庆市民是热衷于在大卖场“血拼”,还是喜欢在小卖场淘货?是喜欢有保障的产品,还是以个人喜好选择为主?4月18日~30日,重庆商报新财商指数研究院通过随机拦截式访问的形式,对市民在家居建材方面的消费进行了调查。
调查显示,重庆市民五一期间选择家居卖场时,近半的市民将大卖场作为首选,超过半数的消费者首选红星美凯龙,其次是居然之家、铠恩国际;在市民选择家具品牌时,更青睐质量稳定和可靠,更环保的家具产品。
市民意愿:首选卖场规模品种
重庆新财商指数研究院通过303份样本调查显示,家居建材卖场想获得市民的青睐,必须具备的三大利器分别是:规模、质量和价格。
随着家居卖场近两年的行业洗牌,大卖场的优势逐渐显现,消费服务、产品价格、卖场规模、营销优势等都逐步占据优势。这也在此次调查中得以体现。调查显示,在影响消费者选择卖场的各大因素中,卖场的规模品种最为看重,受访者中有48.5%的人将规模大、品种全作为关注的选项。正规、质量可靠的卖场也是消费者关注的重点选项,在该调查中有39.6%的受访者选择了该项。平时备受消费者重视的价格因素,在家居卖场的选择中,以30.4%的入选率成为是消费者第三个关注要素。另外,消费者在选择卖场时,品牌档次、广告影响、服务保障、熟人介绍、地理交通优势等因素也对消费者的选择起着较重要的作用。
在该项调查中,不同年龄阶段的消费者对家居建材卖场的选择也存在着较大的差异。调查显示,26~40岁的人群相对其他年龄段的群体,对卖场广告更敏感,其比例超过15%。而56~60岁的群体中,有54.5%的人对价格最敏感。另外,“质量可靠”几乎是所有年龄段群体的共同选择。
卖场选择:红星美凯龙是最爱
目前主城大大小小的建材家居卖场有接近30家,在这么多的卖场中,最受消费者关注的卖场有哪几家?
调查显示,消费者购买家具建材产品时首选的商场是红星美凯龙,占比过半,其次是居然之家、铠恩国际。红星美凯龙之所以能位居榜首,源于这家连锁卖场在消费者心目中规模够大、产品质量可靠、价格实惠、服务有保障,能够保证消费者的利益等。同样的因素,大卖场居然之家、铠恩国际分别以29.0%、22.1%的比例成为五一最受关注家居建材的第二、三大卖场。
那么消费者为什么做出这样的选择?这与这几家家居卖场长期以来形成的良好形象不无关系。调查显示,红星美凯龙的“规模+质量”品牌形象助推其位居第一;居然之家的“质量+售后服务”品牌形象位居第二;铠恩国际通过树立“规模+实惠”形象位居第三。
家具选择:更关注保障性要素
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