库尔勒工人装门割地板 顾客索赔遭拒绝

　　天山网讯 （记者杨国林报道）库尔勒市民王先生订购的室内木门先后两次出现问题，这让他非常郁闷，找商家索赔却遭到拒绝。

　　12月30日，王先生告诉记者，三个月前他在华凌市场盼盼木门店选购了总价值1.2万余元的室内门，他要求卫生间的木门必须是双面包的，然后按协议交纳了6500元预付款。不料，室内门到货后，王先生发现卫生间的门是单面包的，不是他预先订购的那一款，于是将情况反馈给商家，对方进行了调换。不久，工人前来安装，结果门和门框的尺寸有误差，必须对他家的地板砖进行切割改造。为此，王先生认为商家需对此事承担相应的责任。

　　12月28日，王先生找到商家，要求对方承担货款总额千分之三200元的违约责任，但遭到对方的拒绝。商家认为，只要供货及时，其他都不算违约，对于王先生提出的赔偿要求不予接受。

　　就王先生反映的情况，记者联系到盼盼木门巴州地区代理商王老板，他说王先生订购的是双面包的门，到货却是单面包的门，这个责任在他们，之后重新组织货源如期到货。从交货时间来看，并没有超出约定的时间，因此不可能支付所谓的违约金。据工人说，在施工过程中发现王先生家的门框与门的尺寸有误差，于是对地板砖进行了切割，而王先生认为是工人在测量时不够细致所致。在这件事情上，双方有意见分歧。

　　王先生说，在购门和安装的过程中接二连三地出现问题，让他无法接受，索赔是以示惩戒。他准备将此情况反映至工商部门，维护自己的权益。

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