泰安工行财源支行强化制度执行力提升运行质量

    本网讯（王艳）为推进业务发展，提高运行管理质量，今年以来，泰安财源支行结合市分行《运行管理考核实施细则》考核指标要求，加强制度执行力，强化运行管理，全面推进业务流程优化推广应用，采取多形式、多层次方式促进业务培训，保障自动柜员机高效服务，全面提升运行质量。

    一、加强执行力，全面推进优化整合交易应用。根据上级行业务流程优化整合的工作要求，支行高度重视，积极组织网点人员强化学习，采取多形式、多层次方式促进业务培训，加强工作提示，促进网点间的交流，强化执行力，大力纠正继续使用旧交易的习惯做法，督促柜员使用业务流程优化整合后新交易，进一步提高业务受理和处理效率。

    二、强化运营副主任管理，规范运营操作行为。根据市分行每日《可控风险事件通报》，分析风险成因，制定防控措施，及时召开风险事件专题分析会，针对部分运营副主任履职不到位，对业务集中处理督促不力、重要事项和特殊审核不认真、工作日志记载不及时等问题，督促运营副主任严格履职，把好事中审核关，严格要求柜员按制度规范操作，保证各项业务的规范准确处理，切实防范和控制操作风险，提高履职能力。

    三、加强自动柜员机管理，进一步提升运行质量效率。根据市分行《自助设备运行情况通报》，认真分析故障原因，加强工作提示，对辖属网点自动柜员机加强管理，重视日常维护，做好安全检查，及时清除故障，提高现金保障率。为提高运行质量，做好以下几点：（一）是ATM管理人员及时加钞，确保自助设备现金充足；（二）是采用“换钞法”，有效缩短加钞时间；（三）是大堂人员加强巡视，发现故障及时处理，确保自动柜员机高效运行，提高运行效率。

    四、认真做好支付结算相关工作，提高制度执行力。根据上级行《转发<中国人民银行关于开展2013年度支付结算执法检查的通知>的通知》精神，支行立即组织相关人员对照通知列示的检查内容和检查依据，积极开展预算单位银行结算账户自查工作，提高制度执行力，严格执行支付结算规章制度，通过自查，进一步完善和加强预算单位银行结算帐户管理，切实做好支付结算相关工作。